Política de Envío y Devoluciones

Todos los pedidos son procesados el mismo día antes de las 17:00 hrs.

Al realizar la compra le llegará al cliente un correo de confirmación del pedido de forma automática, el cual contiene su número de pedido el cual sera requerido para hacer las consultas sobre su producto.

TIEMPO DE ENVÍOS

Todos nuestros productos son enviados el mismo día de la compra, a partir de las 18:30 hrs, por eso es importante que el cliente este atento a su celular para poder hacer la entrega de la compra..

El cliente es el responsable de indicar la dirección correcta para realizar el envío, si recibe la confirmación de su compra con información incompleta y/o errónea debe contactarse de inmediato a los números de contacto indicando su # de pedido confirmado y la nueva dirección.  

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

Nosotros antes de hacer los envíos revisamos cada producto, confirmando que no tenga ningún problema de funcionamiento o deterioro.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra y una foto del producto a devolver.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolso parciales: (de ser aplicable)
* Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 15 días después de la entrega.

Si es aprobado su reembolso, este será procesado y el deposito de dinero se hará a una cuenta de banco proporcionada por el cliente.