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Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar un producto defectuoso o dañado?
Si recibiste un producto dañado o defectuoso, nosotros te lo repondremos sin costo adicional. Para evitar estos inconvenientes nosotros revisamos cada productos antes de enviarlos a nuestros clientes.
¿Puedo cancelar el pedido?
Puedes cancelar el pedido llamando a los números de contacto el mismo día de la compra, antes de las 17:00 hrs
¿Envías hacia todo Calama?
Si! Despachamos a toda la zona urbana de Calama.
¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?
Los pedidos son despachados el mismo día de la compra, a partir de las 18:30 hrs.
Recibí una orden, pero no recibí un correo de confirmación ¿Qué esta pasando?
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Si no encontraste la respuesta a tu pregunta aquí, puedes contactarnos, te prometemos que haremos todo lo que este a nuestro alcance para responderte lo más pronto posible.